Hotelホテル客室清掃

Hotelホテル客室清掃

徹底した清掃マニュアル管理

ホテルには管理スタッフを一名常駐させ、徹底した清掃ノウハウをスタッフに習得させます。 ベットメイキングはもちろんのこと、部屋のランク毎にちょっとした違いのある客室清掃マニュアルも会社でわかりやすくマニュアル本を作りスタッフに熟読させて「分からない」がないように、質の高いサービスをご提供できております。

県内高級リゾートホテル等での多数の実績を築いているエコピースでは、既存の客室清掃のマニュアルプラス αの精神で、より良い快適空間をお客様にご提供しております。

客室清掃
清掃内容(バスタブ・シャワー・レストルーム・洗面ボウル・ドレッサー・床磨き・カーペット清掃/リネン類の回収、アメニティ・タオル・バスローブ・食器類・ステーショナリー等のセッティング/ベッドメイク/グラス等磨き上げ/イブニングサービス)清掃内容(バスタブ・シャワー・レストルーム・洗面ボウル・ドレッサー・床磨き・カーペット清掃/リネン類の回収、アメニティ・タオル・バスローブ・食器類・ステーショナリー等のセッティング/ベッドメイク/グラス等磨き上げ/イブニングサービス)
パブリックスペース清掃
廊下・ロビー・共有お手洗い等ゲストが常時利用する公共スペースも綺麗に維持します廊下・ロビー・共有お手洗い等ゲストが常時利用する公共スペースも綺麗に維持します。
ベットメイキング
ベットメイキングまで一貫してできるスタッフが揃っており、ベットメイキングの細かい指導まで新人スタッフに教育するので清掃スキルの底上げが可能になっております。ベットメイキングまで一貫してできるスタッフが揃っており、ベットメイキングの細かい指導まで新人スタッフに教育するので清掃スキルの底上げあが可能となっております。

Strong Point当社の強み

徹底した教育

徹底した教育当社独自で清掃マニュアルを製作し、スタッフに清掃理解度を高いレベルで実現します。 管理物件に沿った独自のマニュアルを制作致しますので、細かいとこまで手の届く仕様書となります。

外国人スタッフにも対応

外国人スタッフにも対応当社では外国人スタッフも積極的に採用しています。

高品質のサービス

高品質のサービスゲストのお祝いやVIP対応時の、「プラス・ワン」のサービスをご提供可能です。

トラブルに対応

トラブルに対応客室の、リフォームや急な水回りの修理などにも対応できる。 水回りリフォーム実績を見る

ECO STAYに掲載

ECO STAYに掲載当社の宿泊運営サイトに無料掲載。コミッションを格安で掲載できる。 ECOSTAYページを見る

抗菌施工された部屋をご提供

ECO STAYに掲載他、ホテルとの差別化、ワンランク上の、客室提供が可能。特許取得の、継続型細菌感染予防製品を全客室に施工する事により、安心してご宿泊頂けるワンランク上のサービスを実現致します。 光ギンテックを見る

Cleaning Point清掃の細かさ

テーブルセッティング

徹底した教育ディスク周りの細かいルール施工をする事でと高いレベルでサービスをゲストへご提供できます。

コーヒー・サービス品

コーヒー・サービス品人数に応じたアメニティの設置方法などもスタッフに徹底してルール化します。

部屋ランク毎の対応

部屋ランク毎の対応部屋のランクがあるホテルなどでは、イレギュラーで部屋のアメニティが変化します。当社はあマニュアル化する事で即対応可能。

エアコン

エアコンエアコンなどの電池量や、清掃中の温度設定・清掃後は送風に設定など細かい清掃ルールが施工されています。

ソファ・テーブル

ソファ・テーブルソファなどの位置もしっかり決まっており、適当には設置しません。ソファの裾などに落ちたゴミなども指を入れて確認する等、細かくチェックする仕様になっております。

ラジオ・時計

ラジオ・時計ラジオや時計なども電池量を確認し、部屋の埋め込み時計と時間を合わせるなど正しい時間空間をゲストへご提供しております。

ハンガー

ハンガーランドリーバック等があるかの確認等。

アイロン

アイロン中身に水が入っていれば捨てるなどの細かい気配りも。

スリッパ

スリッパゲスト分用意はもちろんです。

金庫

金庫ロックされている場合は解除するように設備に連絡します。

浴室(シャワーカーテン)

浴室(シャワーカーテン)濡れていたり汚れが少しでもあれば交換します。

浴室(タオル)

浴室(タオル)タオルのたたみ方もマニュアル通りに行います。

浴室(トイレ)

浴室(トイレ)もちろん三角折りです。

浴室(アメニティ)

浴室(アメニティ)アメニティにもゲスト人数により細かいルールで徹底対応です。

Bettomeikinguベットメイキング

シングル・ベットメイキング

シングル・ベットメイキングシングルベット時のルールも厳格に守ります。

ダブル・ベットメイキング

ダブル・ベットメイキングシグルトは異なるルールもマニュアル化する事で即時対応可能です。

枕の位置

枕の位置枕の位置などもルール化しており、ゲストからは枕のフチが見えないように配慮しております。

step01

ベットメイキング手順01

step02

ベットメイキング手順02

step03

ベットメイキング手順03

step04

ベットメイキング手順04

step05

ベットメイキング手順05

step06

ベットメイキング手順06

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ベットメイキング手順07

Hotel客室清掃実績

リゾートホテルベルパライソ

リゾートホテルベルパライソ

※リゾートホテルベルパライソ様は、パブリックスペースは当社では対応しておりません。客室ルームのみの対応になります。

ティサージホテル那覇

ティサージホテル那覇

ダブルツリー by ヒルトン 那覇

ダブルツリー by ヒルトン 那覇

ハイアットリージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄

ハイアットリージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄

スーパーホテル那覇・新都心

スーパーホテル那覇・新都心

スーパーホテル沖縄・名護

スーパーホテル沖縄・名護

オリオンモトブリゾート

オリオンモトブリゾート

かりゆしピーチリゾート

かりゆしピーチリゾート

ゆがふいん沖縄

ゆがふいん沖縄

東急ハーベスト熱海

東急ハーベスト熱海

カハラリゾートホテル

カハラリゾートホテル

Southerlies condominium

Southerlies condominium

※民泊も対応可能です。お気軽にご相談ください。